Legal documentation

En este punto se quiere expresar la condiciones generales en las que se podrá realizar compra de productos o servicios dentro del sitio web, rogamos, que concierta periodicidad revise las mismas.



1. Procedimiento para adquirir productos o servicios.

El usuario, debidamente registrado, puede acceder a los productos o servicios asociados al área establecida para tal efecto mediante suscripción VIP.


El usuario podrá realizar su suscripción a través de los medios de pago habilitados para tal efecto.


El usuario puede optar por las diferentes forma de pago por tarjeta de crédito o débito que se le ofrecen para tener acceso al servicio de contactos entre usuarios, chat y videochat, fotos y vídeos eróticos aportados por los usuarios y vídeos premium prestado por el portal.


Dicha suscripción puede adquirirse para tres periodos diferentes de acceso en Parejas.


  • Usuario "VIP MENSUAL" cuyo importe es de 19,90€* para un periodo de un mes de acceso y 20 créditos de regalo.
  • Usuario "VIP SEMESTRAL" cuyo importe es de 89,94€* para un periodo de 6 meses de acceso y 400 créditos de regalo.
  • Usuario "VIP ANUAL" cuyo importe es de 118,80€* para un periodo de 12 meses de acceso y 1.000 créditos de regalo.
* Se pueden aplicar impuestos locales.

Adicionalmente el usuario podrá mejorar su cuenta a "VIP ORO" para mejorar su posicionamiento y disfrutar de ventajas adicionales con los créditos conseguidos por su suscripción así como los que consiga de manera gratuita con las herramientas disponibles en la comunidad. Adicionalmente podrá adquirir también paquetes de créditos por compra directa: 100 créditos (5€*), 1.000 créditos (10€*) o 1.500 créditos (15€*). * Se pueden aplicar impuestos locales.


Para mayor comodidad del usuario la suscripción por tarjeta de crédito o débito se renueva automáticamente por el periodo contratado una vez cumplido el mismo siendo éste cargo periódico hasta que el cliente tramite la baja en https://www.mainstreambilling.com/mis-suscripciones.htm o se lo comunique a cualquier administrador que esté dando soporte al usuario en la comunidad. En el extracto de su cuenta los cargos aparecerán reflejados como "WATM*SECUREBILLING.PRO" o "SECUREBILLING.PRO-+34672715077".



2. Proveedores de Servicios de Pago.

En dependencia del servicio y del país desde donde se realiza el pago, Parejas le pedirá realizar pagos a través de diferentes proveedores (de pagos). En algunos casos, esto posibilita a Parejas ofrecer una mayor calidad en los servicios de pago, ya que dichas empresas brindan un espectro de servicios más amplio que el que podría ofrecer Parejas.
Esto significa para el usuario una mayor neutralidad en el manejo de sus datos. La seguridad y confidencialidad en las transacciones de datos estarán garantizadas por la empresa (pasarela de pago segura) en cuestión y en su extracto de cuenta bancaria o de tarjeta aparecerá el nombre de dicha empresa. Al realizar los pagos, el usuario debe reconocer y aceptar las condiciones de Pago/Contratación de la empresa correspondiente (en el caso que entre en una pasarela).
El usuario se beneficia en estos casos de una discreción absoluta, al no pertenecer dichas empresas al sector de anuncios de contacto por internet.
El usuario puede contactar dichas empresas en cualquier momento en caso de alguna duda específica sobre su pago. En casos de gestiones relacionadas con la cancelación de abonos y su cuenta de usuario le rogamos dirigirse directamente al servicio de soporte de Parejas(customers@parejas.net) , ya que sólo el soporte al cliente le podrá dar información detallada sobre su cuenta de usuario y/ó sus pagos conjuntamente. El usuario debe tener en cuenta que si alguien intenta recabar información sobre algún pago y NO puede dar detalles suficientes para identificarse como Usuario que ha pagado, no se le podrá dar ninguna información al respecto, de acuerdo al principio de confidencialidad. Por ello es recomendable que guarde siempre sus confirmaciones de pago.
Las condiciones de cancelación y contrato válidas son las estipuladas en estas Condiciones de Contratación. Las empresas encargadas del proceso de cobros gestionan y administran la seguridad de su pago, sus datos de transacción y no tienen NUNCA acceso de ningún tipo a sus cuentas de usuario ni a sus datos como miembro de la red social de Parejas


La información actual sobre las agencias de pago en los respectivos países y para los respectivos pagos se encontrará siempre en la página de pagos correspondiente dentro de la página web.

En la actualidad, contamos con los siguientes proveedores de gestión:

  • Commercegate Payment Solutions SLU es un proveedor encargado de la gestión de los procesos de pagos (por este motivo se referenciará a dicha sociedad cuando se efectúe un proceso de pago por parte del usuario registrado). Dicho proveedor cuenta acreditaciones y certificaciones oportunas para garantizar un correcto procesamiento.
  • Shift4 / SecurionPay es un proveedor encargado de la gestión de los procesos de pagos (por este motivo se referenciará a dicha sociedad cuando se efectúe un proceso de pago por parte del usuario registrado). Dicho proveedor cuenta acreditaciones y certificaciones oportunas para garantizar un correcto procesamiento.
  • RevenueCat, Inc. es un proveedor encargado de la gestión de los procesos de pagos en plataformas moviles ( App Store / Google Play ). Dicho proveedor cuenta acreditaciones y certificaciones oportunas para garantizar un correcto procesamiento.

3. Política de Impagos (tarjetas de crédito).

Parejas toma medidas especialmente estrictas con el propósito de combatir el fraude por internet. Todos los datos referentes a pagos por tarjeta (incluyendo la dirección IP del ordenador desde el cual se realizó el pago) serán guardados en un fichero encriptado y en caso de devoluciones o exhortos de algún pago en específico se recabarán la totalidad de las informaciones y detalles necesarios sobre el pago para transmitirlos a las agencias de cobro encargadas de tramitar los impagos. Se tomarán todas las medidas necesarias y los impagos se perseguirán con toda la fuerza disponible por la ley vigente.



4. Contrato entre el Usuario y Parejas.

Las presentes Condiciones de Contratación constituyen un contrato que regula las relaciones entre Parejas y el usuario. Para toda relación entre el usuario y Parejas son únicamente válidas las presentes Condiciones, cualquier otra disposición anterior queda automáticamente anulada o cancelada en su efecto. Las presentes condiciones de contratación representan la totalidad de los derechos y obligaciones de Parejas y del usuario respectivamente con respecto al acceso y uso de la plataforma Web de Parejas


Parejas reitera que cualquier desacuerdo por parte del usuario significa que debe abandonar la página web de Parejas y pedir la cancelación de su cuenta de usuario. Si el usuario continúa haciendo uso de la plataforma/sitio web aun estando en desacuerdo con las normas expresadas por parte de Parejas mediante estas Condiciones, significa en términos legales que el usuario acepta dichas Condiciones de Contratación, así como las de uso y política de tratamiento de datos, y está de acuerdo con ellas.



5. Política de Tratamiento de Datos.

Establecer, con carácter general, que existen dos tratamiento de datos de forma diferenciada:


  • Aquellos datos dados a través de un proceso de registro por parte de un usuario en la plataforma, así como los propios que se generan en la misma (plataforma) por parte del usuario o en la interacción con otros usuarios. La finalidad de uso de dichos datos estará establecida para llevar correcta gestión del portal por parte de Parejas, comunicaciones transaccionales, asociadas a funcionalidades de la plataforma y otras promocionales o comerciales (para aquellos usuarios registrados, que acceden y usan la plataforma);.
  • Los asociados a la compra de servicios de la plataforma a través de pasarelas de pago. La finalidad de tratamiento de dichos datos se realizará para la gestión del cobro del usuario, no cediéndose a ningún tercero salvo que dicha cesión esté amparada por una excepcionalidad de la Ley o exista una base de legitimación al respecto.

Con el objeto de llevar un mejor tratamiento de datos y que el usuario pueda percibir los esfuerzos de Parejas por asegurar un correcto cumplimiento con el actual marco normativo (Reglamento General de Protección de Datos), ha designado a un Delegado de Protección de Datos (ver política de privacidad). En el caso que usted quiera ejercitar cualquier de los derechos que marco normativo le contempla puede dirigirse a la política de privacidad y encontrará un punto específico y diferenciado para tal efecto.



6. Ley Aplicable.

La Ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman este Aviso Legal, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios del presente Portal, será la del Estado Español. El usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se somete a los Juzgados y Tribunales de Las Palmas de Gran Canaria.